Rujukan Laman

Halaman Undang-Undang t7bet Malaysia

Terma akaun, dasar data, kuki dan keselamatan kami dipaparkan supaya anda tahu cara maklumat serta rekod wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan sebelum anda…

Terma akaunData dan kukiWilayah disokongTouch 'n Go dan FPX
t7bet Halaman Undang-Undang t7bet Malaysia
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Untuk Terma

Jika anda mahu menjelaskan bahagian terma, meminta salinan rekod atau membetulkan butiran akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma yang berkaitan akses, log masuk atau status semakan. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun anda tanpa meminta kata laluan atau kod keselamatan.
E-mel dokumen Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan rekod, pembetulan nama atau semakan data. Sertakan butiran yang padan dengan akaun supaya kami boleh mengesahkan pemilik sebelum membalas.
Semakan transaksi Untuk isu wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan bank. Kami akan bandingkan rekod dompet dengan log akaun sebelum memberi jawapan.
PENGENDALIAN DATA

Data Akaun Semasa Roda Putar Dibuka

Kami mengendalikan data undang-undang anda mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan akses, merekod wang, menyelesaikan pertikaian dan melindungi sesi masuk.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon dan butiran pengesahan digunakan untuk mengenal akaun anda. Jika ada kesilapan, minta pembetulan melalui sokongan dan kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum mengubah rekod.

Rekod wang

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, rujukan serta status. Rekod ini membantu semakan pengeluaran, pertikaian jumlah dan pemadanan antara dompet akaun dengan penyedia bayaran.

Kuki sesi

Kuki menyimpan status masuk, pilihan bahasa dan isyarat peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan akaun

Kami menyemak perubahan peranti, percubaan masuk luar biasa dan permintaan pengeluaran yang tidak sepadan. Jika risiko dikesan, akses boleh ditahan sementara sehingga identiti dan pemilikan akaun disahkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila sebab simpanan tamat, data boleh dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kemas kini nombor telefon, e-mel atau butiran profil melalui sokongan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilik akaun dan merekod keputusan untuk rujukan keselamatan.

Soalan Undang-Undang Sebelum Buka Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang sering muncul sebelum anda membuka akaun atau membuat permintaan berkaitan data. Jawapan di bawah menerangkan cara kami melihat terma, akses wilayah, rekod bayaran dan hak pembetulan. Untuk keadaan khusus, hubungi sokongan supaya kami boleh merujuk rekod akaun anda, bukan membuat andaian umum.

Anda bersetuju memberi maklumat yang tepat, menjaga akses akaun sendiri dan menggunakan perkhidmatan hanya di wilayah yang disokong. Terma juga membenarkan kami menyemak identiti apabila transaksi atau keselamatan memerlukannya.

Akses hanya patut digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan wilayah itu disokong. Jika lokasi, peranti atau rangkaian menimbulkan risiko pematuhan, kami boleh meminta semakan tambahan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status dan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Rekod ini digunakan untuk padanan akaun, pengeluaran, pertikaian dan semakan keselamatan.

Hubungi sokongan melalui akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen padanan atau pengesahan tambahan sebelum mengubah nombor telefon, e-mel, nama atau rekod profil.

Kuki sesi biasanya diperlukan untuk mengekalkan log masuk, bahasa dan pemeriksaan peranti. Anda boleh mengurusnya melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh mengganggu akses atau proses pengesahan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab undang-undang atau keselamatan. Rekod transaksi biasanya disimpan lebih lama daripada pilihan paparan kerana ia berkaitan pertikaian, pengeluaran dan rujukan akaun.

Mulakan melalui sembang akaun atau e-mel sokongan dengan rujukan yang jelas. Kami akan arahkan permintaan kepada pasukan yang sesuai, sama ada berkaitan terma, data, transaksi atau akses wilayah.